1C:ИТС (новое название 1С:КП, или в расшифровке 1С:Комплект поддержки) – это информационно-технологическое сопровождение купленной системы. Для эффективного и лицензионного использования программы 1С, вам потребуется заключить договор 1С:ИТС. Договор заключается между официальным сервис-партнером фирмы 1С и компанией-покупателем. Приобрести данный договор может как юридическое лицо, так и физическое.
Договор 1С:ИТС дает возможность обновлять программы 1С и работать с электронными сервисами, значительно расширяющими возможности их работы. Без договора ИТС вы не сможете получать обновления, дорабатывать и обслуживать программы 1С, а также пользоваться линией консультации 1С.
Без действующего договора 1С:КП/1С:ИТС для «ПРОФ» и «КОРП» версий программных продуктов 1С нельзя получить:
доступ к лицензионным ресурсам и сервисам;
регулярные обновления конфигураций;
официальную поддержку пользователей;
услуги линии консультаций;
услуги специалистов.
