Два формата работы: пакетные часы со скидкой для регулярного сопровождения и почасовая оплата для разовых задач.
Фиксированное количество часов в месяц со сниженной ставкой. Оплата вперёд — вы получаете гарантированный приоритет и лучшую цену.
В пакетах от 30 часов неиспользованные часы переносятся на следующий месяц единоразово.
Пакетные клиенты получают приоритет в очереди задач и гарантированное время реакции по SLA.
Детальный отчёт о выполненных работах с расшифровкой по задачам и потраченному времени.
Для разовых задач, проектных работ и направлений за пределами пакета. Все ставки — без НДС.
Плановые работы в нерабочее время должны быть технически невозможны в рабочие часы или запрошены заказчиком.
Будние дни в стандартный рабочий день. Базовая ставка без дополнительных коэффициентов.
Вечернее время в будние дни. Применяется когда работы технически невозможны в рабочие часы.
Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни — двойная ставка по каждой позиции.
Расскажите о своей 1С, количестве пользователей и типичных задачах — подберём пакет и рассчитаем стоимость. Ответим в течение 30 минут.